De SERV voerde de steekproef uit bij duizend ondernemingen en organisaties, verspreid over de industrie, diensten, bouw, overheid, onderwijs en social profit. Hoe goed een onderneming de coronacrisis doorstond, hangt vooral af van de grootte, de sector en de vraagtoename, zo blijkt.

Alles samen gaf zeven op de tien ondernemingen aan dat ze de coronacrisis goed hebben doorstaan. Bij de grote ondernemingen is dat acht op de tien, tegenover slechts twee derde bij de kleine ondernemingen. Vooral de industrie en de niet-commerciële sector brachten het er goed vanaf.

Aanpassingen

De meeste bedrijven leverden ook extra inspanningen om de gevolgen van de crisis op te vangen. Ruim de helft van de ondernemingen paste hun werkorganisatie aan, meer dan vier op de tien zetten in op digitalisering van werkprocessen. Ook pasten ruim vier op de tien het takenpakket van werknemers aan en vroegen ze een premie om omzetverliezen te compenseren.

En die inspanningen bleven niet zonder resultaat. Volgens SERV-voorzitter Hans Maertens bevestigt het onderzoek dat een grote groep ondernemingen de crisis relatief goed heeft doorstaan. “Maar dat heeft hen wel veel inspanningen gekost”, voegt hij toe. “Ondernemingen hadden ook veel factoren zelf niet in handen en moesten roeien met de riemen die ze hadden. De oorlog in Oekraïne daagt hen nu jammer genoeg opnieuw uit.”